Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

Dra. Camile C. Gobbo, médica neurocirurgiã inscrita no CRM-RS sob o nº 45.137 e RQE nº 43438, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site (https://www.camilegobbo-neuro.com.br). Esta Política descreve como tratamos seus dados pessoais, em observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Este site é uma página informativa (landing page). Não coletamos dados pessoais por meio de formulários neste site. Quando você clica em um botão de agendamento, você é redirecionado para o WhatsApp ou para o serviço de agendamento da instituição parceira, e qualquer dado fornecido a partir desse ponto é tratado conforme a política daquela plataforma.

Coletamos automaticamente, durante sua navegação, dados técnicos anônimos para análise estatística e melhoria da experiência:

• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• País e região de acesso (sem identificação individual)
• Métricas de performance (Core Web Vitals)

3. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos os serviços Vercel Analytics e Vercel Speed Insights, que coletam métricas agregadas e anônimas de uso e performance. Não há cookies de rastreamento publicitário, nem compartilhamento de dados com plataformas de anúncios.

Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo das funcionalidades do site.

4. Base Legal e Finalidades

O tratamento de dados técnicos descrito acima é realizado com base em legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD), com a finalidade de garantir segurança, prevenir fraudes, melhorar a usabilidade do site e analisar tendências agregadas de acesso.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados de uso são processados pela infraestrutura do Vercel (provedor de hospedagem do site), em conformidade com seus próprios termos e LGPD/GDPR. Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros.

Mapas exibidos no site são fornecidos pelo Google Maps (sujeitos à política de privacidade do Google) e os botões de WhatsApp redirecionam para a plataforma da Meta (Facebook, Inc.), que possui sua própria política.

6. Dados de Atendimento Médico

Dados clínicos coletados em consulta presencial ou por telemedicina não passam por este site. Estão sujeitos ao sigilo médico (Código de Ética Médica), à LGPD e ao Marco Civil da Internet, sendo armazenados conforme os requisitos legais aplicáveis à atividade médica e prontuário eletrônico.

7. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento
• Revogação de consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (51) 99448-9636.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo criptografia HTTPS (TLS 1.3), cabeçalhos de segurança HTTP modernos (CSP, HSTS, X-Frame-Options) e infraestrutura em provedor com certificação ISO 27001.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser revisada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência no próprio site.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser direcionadas pelo WhatsApp (51) 99448-9636. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.